# 社交场景最佳实践方案 社交模块是目前主流应用程序最常见的功能之一。有了社交模块，用户在您的应用内，可以自由的交流互动，并添加好友，关注其他用户等等。 这可在很大程度上，促进您应用程序的活跃度，吸引用户留存，获取更多新用户，并可拓展您应用的业务范围。让更多用户花更多时间在您的应用程序上。 例如， - 交友软件，其核心便是社交聊天模块，用于匹配对话及用户关系链维护，让更多的用户相聚与相识； - 音乐软件，可用社交模块让乐迷及粉丝群体实时沟通，打造音乐社区文化； - 教育软件，可用社交模块打通 "学校-教师-家长" 循环，促进家校互动，形成家校社三合力，更大程度发挥教育影响作用，保证教育的一致性与连贯性； - 电子游戏，特别是RPG类型，内置的聊天模块让玩家能在线组局，一起作战，并组建工会，创造游戏内社区，提升游戏社交属性，丰富体验，提升活跃度； - 医疗软件，聊天及社群模块让患者间得以互助交流，一起战胜病魔，走出病情，让大家看到希望； - 导航软件，堵车交流群，让归心似箭的旅行者们，交流前方最新情报，不再无聊干等，发发段子调侃一下，为拥堵的出行，带来一些希望与欢乐。 因此，社交聊天模块可谓是您应用程序不可或缺的能力。 本文将以腾讯云IM为基础，梳理现有应用在接入社交场景过程中常见需求，给出解决实现方案。以及可能遇到的问题、需要注意的细节点等，希望能帮助客户朋友们快速的理解业务、实现需求。 >? 本文档主要介绍社交场景的通用SDK实现方案，文中示例截图来自于我们的[Flutter TUIKit](https://cloud.tencent.com/document/product/269/70747)，您可根据需要，选用我们提供的全部平台SDK或TUIKit。 ## 用户 腾讯云IM支持托管维护用户信息与用户资料。您可直接将您应用的用户资料存储与我们的服务内，并通过相关API进行读取/更新/维护操作。 对于社交场景，常见用户资料可分为基本信息资料和其他信息资料。 |基本信息|其他信息| |---|---| |用户名，性别，生日，所在地，个性签名，昵称等|其他社交模块内需要的资料| ### 导入现有用户数据 如果您需要给您现有应用，添加社交能力。可直接使用我们的服务端API，快速将您现有用户数据，完整导入至腾讯云IM中。 导入完成后，现有用户可直接使用其原有身份数据，和其他用户发起会话，一起聊天，开启社交之旅。 [导入多个账号 - 服务端API](https://cloud.tencent.com/document/product/269/4919) ### 用户在线状态 腾讯云IM支持自动上报并让其他用户获取[在线状态信息](https://cloud.tencent.com/document/product/269/3665)。 状态包括：前台运行状态 / 后台运行状态 / 未登录状态。 利用这一能力，您可让用户看到其他用户的在线状态，增强互动性。 此外，您还可使用这一能力，针对您的业务场景，做许多功能拓展。例如，交友软件，能够优先推荐匹配在线的用户，让聊天可进行的更顺畅，缘分更快相聚。 | 会话列表用户在线状态 | 通讯录用户在线状态 | |---------|---------| | | | #### 获取用户在线状态 在客户端上， 您可调用 [`getUserStatus`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMManager/getUserStatus.html) 方法，[批量查询其他用户的在线状态](https://cloud.tencent.com/document/product/269/75511#.E6.9F.A5.E8.AF.A2.E7.94.A8.E6.88.B7.E7.8A.B6.E6.80.81)。 此外，在服务端上，也可[通过REST API，获取用户状态](https://cloud.tencent.com/document/product/269/2566)。 #### 订阅用户在线状态变更 其他用户的在线状态总是实时在变化的，您可在客户端上，调用 [`subscribeUserStatus`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMManager/subscribeUserStatus.html) 方法，[批量订阅其他用户的在线状态](https://cloud.tencent.com/document/product/269/75511#.E8.AE.A2.E9.98.85.E7.94.A8.E6.88.B7.E7.8A.B6.E6.80.81)。当发生变化时，将通过回调函数通知您，您可根据其，修改界面UI并完成其他您的业务操作。 ## 好友 好友管理，又称关系链管理，是社交场景的基础。众多会话/聊天特性，都要依赖于好友关系状态。有了好友关系链能力，众多的用户才能得以串联起来，互动形成整体。 例如微信/QQ只允许好友间发起一对一单聊；交友软件则常常可在非好友的情况下，进行有限度的聊天；在线娱乐社区软件，则常常不需要好友关系即可会话。 因此，您需要根据您的应用使用场景，确定好友及关系链管理的用法。 | 通讯录 | |---------| | | ### 好友关系 腾讯云IM支持单个用户添加最多3000个好友。 #### 好友关系类型 好友关系类别包含单向好友和双向好友。 - 双向好友：用户 A 的好友表中有用户 B，B 的好友表中也有 A。 - 单向好友：用户 A 的好友表中有用户 B，但 B 的好友表中却没有 A。 #### 添加好友验证方式 一回合加好友：如果帐号 A 设置的加好友验证方式是 [AllowType_Type_AllowAny](https://cloud.tencent.com/document/product/269/1500#.E6.A0.87.E9.85.8D.E8.B5.84.E6.96.99.E5.AD.97.E6.AE.B5)，那么任何人添加 A 为好友都可直接添加成功，这种一个请求就添加好友成功的场景称作一回合加好友。 两回合加好友：如果帐号 A 设置的加好友验证方式是 [AllowType_Type_NeedConfirm](https://cloud.tencent.com/document/product/269/1500#.E6.A0.87.E9.85.8D.E8.B5.84.E6.96.99.E5.AD.97.E6.AE.B5)，那么任何人添加 A，A 都会收到一个请求加好友验证消息，这是第一个回合，然后 A 对这个请求加好友验证消息进行同意操作时，这是第二个回合，这种需要验证的加好友场景就被称为两回合加好友。 ### 非好友发消息 对于某些场景，需要非好友关系也能发送消息。例如对于交友软件，常常允许匹配到的陌生人，发送若干条消息打招呼。 这需要您在[腾讯云IM的控制台](https://console.cloud.tencent.com/im/login-message)，关闭 “好友关系检查” 功能。 ![](https://qcloudimg.tencent-cloud.cn/raw/a7d79a4f4af1301879683f1ff99dcdd8.png) 如果您需要针对陌生人发消息的数量加以限制，可在您的业务层实现。发送若干条消息后，不再允许发送即可。 ## 群组 有的时候，仅一对一单聊无法满足您的社交场景要求。 例如对于音乐类型app，优质的乐迷群及粉丝群，有助于打造音乐社区文化，吸引用户留存。 ### 群组类型 腾讯云IM支持多种类型的群，为便于理解，在这里以常见的群聊举例。 #### 微信群 - 好友工作群 Work Work群，类似普通微信群。创建后仅支持已在群内的好友邀请加群，且无需被邀请方同意或群主审批。 该群适合用于打造好友间互动拉入，产生的群。 #### QQ群 - 陌生人社交群 Public Public群，类似QQ群。创建后群主可指定群管理员，用户搜索群 ID 发起加群申请后，需要群主或管理员审批通过（可选）才能入群。 该群适合用于打造兴趣社区，用户在您的app中，发现好玩的兴趣群组，可按需主动加入。 #### 会议群 - Meeting 创建后可随意进出，且支持查看入群前消息。 适合用于音视频会议场景、在线教育场景等与实时音视频产品结合的场景。 #### 直播群 - AVChatRoom 创建后可随意进出，没有群成员数量上限，但不支持历史消息存储。 适合与直播产品结合，用于弹幕聊天场景。 #### Discord - 社群 Community 创建后可随意进出，最多支持10w人，支持历史消息存储，用户搜索群 ID 发起加群申请后，无需管理员审批即可进群。[详情可查看此文档](https://cloud.tencent.com/document/product/269/83870)。 ### 群资料 群资料主要包括 群组本身的资料 和 群成员资料。 #### 群组本身的资料 群组资料是指单个群组维度的属性，包括群名称、简介、公告、群主等，以及群组维度自定义字段。 ##### 获取群资料 在客户端上，可调用 [`getGroupsInfo`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMGroupManager/getGroupsInfo.html) 方法，获取特定群组资料详情。 ##### 修改群资料 可修改群组名称、群组简介、群组公告、群组头像、群名片，修改加群选项、群纬度自定义字段、用户群内身份、群成员维度自定义字段和接收群消息选项等信息。 在客户端上，可调用 [`setGroupInfo`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMGroupManager/setGroupInfo.html) 方法，修改特定群组资料详情。 #### 群成员资料 群成员资料主要包括，特定成员，在群内的备注名/角色/禁言状态/自定义字段信息。在强社交场景的群内，会非常实用。 ##### 获取群成员资料 可通过客户端 [`getGroupMembersInfo`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMGroupManager/getGroupMembersInfo.html) 方法或 [`getGroupMemberList`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMGroupManager/getGroupMemberList.html) 方法获取此信息。 ##### 修改群成员资料 不同的群成员资料，调用不同的API方法修改。[详情可查看此处](https://cloud.tencent.com/document/product/269/37411#.E7.BE.A4.E6.88.90.E5.91.98)。 ## 会话 一个会话，您可理解为同某个特定用户的单聊，或一个群聊的消息集合。当用户创建了一个单聊或群聊，当其中有消息的收发时，对应的会话就随之创建。 在腾讯云IM层面，每个会话都是一个 [`V2TIMConversation`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimConversation.html) 类的实例，包括了 `会话类型 / 会话ID / 用户ID / 群ID / 显示名称 / 头像 / 最后一条消息 / 草稿 / 群聊类型 / 消息接收方式 / 群 @ 信息列表 / 是否置顶 / 标记列表 / 所属分组信息 / 自定义数据` 信息。 ### 会话列表 会话列表，您可以理解成微信软件的首页。即，所有会话的集合。方便用户找到目标会话。 会话列表功能主要分为获取会话列表、处理会话列表更新。 | 会话列表 | |---------| | | #### 获取会话列表 您可在客户端上调用 [`getConversationList`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/getConversationList.html)。该接口获取的是本地缓存的会话，如果服务器会话有更新，SDK 内部会自动同步，然后在 [`V2TIMConversationListener`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Listener/V2TimConversationListener.html) 通知回调。 如果您的应用场景会产生较多的会话数，考虑到加载效率、网络省流，我们建议您采用分页拉取的方式。每次分页拉取的数量建议不超过 100 个。[具体方案可参考此处。](https://cloud.tencent.com/document/product/269/75366#.E5.88.86.E9.A1.B5.E6.8B.89.E5.8F.96) #### 会话列表实时更新 当会话信息发生变化，例如收到一条新消息/设置消息草稿/出现一个新的会话，都会导致会话列表发生更新。 如果需要实时获取更新信息，需要通过客户端的 [`addConversationListener`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/addConversationListener.html) 方法，添加会话监听器。收到更新触发后，更改UI。 ### 会话草稿 在发送消息时，可能会遇到消息尚未编辑完，就要切换至其它聊天窗口的情况。 这些未编辑完的消息可通过 [`setConversationDraft`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/setConversationDraft.html) 接口保存，以便于下次回到这个聊天界面时，通过 [`V2TIMConversation`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimConversation.html) 对象的 [`draftText`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimConversation.html#drafttext) 字段，获取到尚未编辑完的内容，继续编辑。 此类草稿信息，仅保存在本地。 ### 置顶会话 会话置顶指的是把单聊或者群聊会话固定在会话列表的最顶部，不会被其他会话更新挤到底部，方便用户查找。 在社交场景中，用户常常需要将一些重要的人或群置顶。这在我们使用微信的过程中，很普遍。 置顶状态会存储在服务器，切换终端设备后，置顶状态会同步到新设备上。 | 置顶的会话，注意最上方第一条 | |---------| | | 置顶会话，通过客户端 [`pinConversation`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/pinConversation.html) 即可。 调用 [`getConversationList`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/getConversationList.html) 获取会话列表时，该接口返回的会话列表中，置顶的会话在前，未置顶的会话在后。您可以通过 [`V2TIMConversation`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimConversation.html) 对象的 [`isPinned`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimConversation.html#ispinned) 字段，检查会话有没有置顶。 ### 会话标记 在某些社交场景下，您可能需要对会话进行标记，例如 "会话标星"、"会话折叠"、"会话隐藏"、“会话标记未读”。 直接在客户端调用 [`markConversation`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/markConversation.html) 方法，即可标记，或取消标记一条会话。 标记后，在后续通过 [`getConversationListByFilter`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMConversationManager/getConversationListByFilter.html) 方法请求会话列表时，可按照标记，过滤获取指定会话。 ## 消息 消息是社交模块的灵魂。众多各种类型的消息，组成了一个个会话，使得用户与用户之间，紧密的串联在一起。 腾讯云IM中，一对一单聊消息与群聊消息，用法在大部分场景中都类似，下面着重介绍几点。 ### 消息类型 腾讯云IM支持多种类型的消息，如下： | 功能类型 | 功能描述 | | ------------ | ------------------------------------------------------------ | | 文本消息 | 消息内容是普通文本 | | 表情消息 | 表情消息为开发者自定义，可传入表情资源路径 | | 地理位置消息 | 消息内容为地理位置标题、经度、纬度信息 | | 图片消息 | 消息内容为图片的 URL 地址、尺寸、图片大小等信息，最大支持大小为28M的图片 | | 语音消息 | 消息内容为语音文件的 URL 地址、大小、时长等信息，最大支持大小为28M的语音文件 | | 文件消息 | 消息内容为文件的 URL 地址、大小、格式等信息，格式不限，最大支持大小为100M的文件 | | 短视频消息 | 消息内容为短视频文件的 URL 地址、时长、大小、格式等信息，最大支持大小为100M的短视频文件 | | 自定义消息 | 开发者自定义的消息类型，例如红包消息、石头剪刀布等形式的消息 | ### 消息回复 回复一条消息，既支持使用文字内容，发一条新消息，引用原消息；也支持使用[Emoji表情回应](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906)。 | 引用回复文本 | [表情回应](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906) | |---------|---------| | | | #### 引用回复文本 此方案效果和微信中，长按一条消息，选择 “引用”，效果一致。 引用消息，实际上，在腾讯云IM SDK层面，也是一条普通文本消息。文本消息的主体，则是回复的文字内容。 为了展示原消息的引用，需要在发送文本消息的时候，将原消息的信息，传入新消息的 [`cloudCustomData`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#cloudcustomdata) 字段中。例如，我们的TUIKit，为了实现这个功能，传入了如下JSON。 ```json "messageReply": { "messageID": 原消息的ID, "messageAbstract": 原消息的描述，用于显示在消息列表气泡中, "messageSender": 原消息的发送者，建议使用备注名或昵称, "messageType": 原消息类型, "version": 协议版本 } ``` 在消息列表中展示时，从 [`cloudCustomData`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#cloudcustomdata) 字段中，提取出上述JSON信息，直接用于拼接展示 `"${messageSender}: ${messageAbstract}"` 即可。 如需支持点击展示引用消息的区域，跳转至被引用原始消息。可根据上述JSON中的 `messageID` 字段，在消息列表中，找到这条消息，跳转即可。如果消息当前不存在于数组中，可直接调用 [`getHistoryMessageList`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/getHistoryMessageList.html)，参数传入 `messageID`，获取本条消息及其上下文消息。 #### 表情回应 在回复特定的单条消息时，你不仅可以直接引用原消息并回复，还可使用Emoji表情回应，高效表达“好的”、“赞同”、“很棒”、“哭笑不得”、“加油”等多种信息，大大降低沟通成本，解决多人聊天中消息冗杂的问题。 通常，若干个用户，可对同一条消息，或多条消息，点击一个或若干个回应表情。[在显示上](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906#.E5.B1.95.E7.A4.BA.E8.A1.A8.E6.83.85.E5.9B.9E.E5.BA.94)，这些回应信息，常常承载在不同的气泡中，以表情为首，后面跟着若干个名字。如本章节图片所示。 这些名称，需要支持点击，并跳转至用户Profile详情页中。若名字过多，还需要加以折叠，[通过新窗口详情页展示](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906#.E5.B1.95.E7.A4.BA.E8.A1.A8.E6.83.85.E5.9B.9E.E5.BA.94)。 [发送表情回应](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906#.E5.8F.91.E9.80.81.E8.A1.A8.E6.83.85.E5.9B.9E.E5.BA.94)，则可放置于消息的长按菜单中。 | 发送表情回应 [TUIKit](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906) | 表情回应详情 [TUIKit](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85906) | |---------|---------| | | | **下面介绍实施细节：** 表情回应的数据，存储于消息的 [`cloudCustomData`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#cloudcustomdata) 字段中，可以如下JSON格式示例。其中的 `key` 字段，如采用Emoji Unicode表情字符，可直接传入 Unicode；若采用图片小表情，可传入路径或文件名。 ```json messageReactions: [ { key: "表情名称1", users: ["用户1", "用户2", ...] }, { key: "表情名称2", users: ["用户1", "用户2", ...] }, ... ] ``` 本部分代码可根据您的需求，加以修改。 展示时，渲染遍历上述结构体即可。 发送表情回应，则直接在客户端调用 [`modifyMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/modifyMessage.html) 方法，修改消息本身的 [`cloudCustomData`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#cloudcustomdata) 字段即可。将当前用户头像，添加或从上述结构体中移除，完成回应或取消回应。 调用方法修改后，所有用户的 [`V2TimAdvancedMsgListener`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Listener/V2TimAdvancedMsgListener.html) => [`onRecvMessageModified`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Callback/OnRecvMessageModified.html) 监听器会触发，您可依此修改消息UI，展示最新表情回应内容。 ### 删除消息 删除消息分为两种：删除本地消息和删除云端消息。 删除云端消息会在删除本地消息的基础上，同步删除云端存储的消息，且无法恢复。 删除本地消息，在客户端调用 [`deleteMessageFromLocalStorage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/deleteMessageFromLocalStorage.html) 方法。需要注意的是，如果程序卸载重装，依旧能获取到被删除的消息。 删除云端存储的消息，在客户端调用 [`deleteMessages`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/deleteMessages.html) 方法。此方法不支持多端同步，即无法自动删除，其他设备上，已经存在的消息。 ### 搜索消息 搜索能力是社交场景中的重要一环。 用户们常常需要，在特定会话中，亦或是全局中，快速准确搜索到某条消息。此外，也可作为社交活动运营工具，增加相关内容的引导，简洁高效。 您可在客户端，调用 [`searchLocalMessages`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/searchLocalMessages.html) 方法，并传入以 [`V2TIMMessageSearchParam`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessageSearchParam.html) 对象封装的关键词信息，即可完成搜索。 如果您希望在全部会话范围内搜索，只需要将 [`V2TIMMessageSearchParam`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessageSearchParam.html) 中的 [`conversationID`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessageSearchParam.html#conversationid) 设置为空或者不设置即可。 | 全局搜索 | 会话内搜索 | |---------|---------| | | | ### 转发消息 在日常生活聊天或工作场景中，将一个会话中的消息，合并或逐条转发至另一个会话，是个非常高频且基础的操作。 | 合并转发消息 | 合并消息详细内容 | |---------|---------| | | | 逐条转发消息，需要先在客户端调用 [`createForwardMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/createForwardMessage.html) 方法创建一条和原消息内容完全一样的转发消息，再调用 [`sendMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/sendMessage.html) 方法把转发消息发送出去。 合并转发消息，同样需要先创建后转发。需要额外注意的是，在客户端调用 [`createMergerMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/createMergerMessage.html) 方法创建一条合并消息时，需要设置原始消息列表，合并消息标题、合并消息摘要等信息。 若想转发至多个接收者，遍历调用 [`sendMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/sendMessage.html) 方法即可。 对于接收者端，若想展示上方右侧图片的合并消息详情，需要当用户点击合并消息的时候再调用 [`downloadMergerMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/downloadMergerMessage.html) 方法下载合并消息列表 UI 展示。 ### 撤回消息 消息撤回是目前社交软件中必备的功能。 发送方可撤回一条已经发送成功的消息。默认情况下，发送者只能撤回 2 分钟以内的消息，此配置可按需修改。 撤回方在客户端，调用 [`revokeMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/revokeMessage.html) 方法，接收方会收到消息撤回通知 [`onRecvMessageRevoked`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Callback/OnRecvMessageRevokedCallback.html)。通知中包含了撤回消息的 msgID，您可根据这个 msgID 判断 UI 层是哪一条消息撤回了，然后把对应的消息气泡切换成 "消息已被撤回" 状态。 ### 消息翻译 对于国际化的聊天场景，消息翻译功能必不可少，可大大提升跨语言交流效率。社交场景中，大型群聊内，有不同语言的交流存在，是非常之常见的。 | 消息翻译 | |---------| | | 对于文本类型的消息，您可在客户端上调用 [`translateText`](https://im.sdk.qcloud.com/doc/zh-cn/classcom_1_1tencent_1_1imsdk_1_1v2_1_1V2TIMMessageManager.html#a1e1806c27bc7b76a3b816492ed9cbe5c) 方法，将待翻译文本列表和目标语言传至我们的服务端。原语言可由您自行判断，也可由我们判断。 翻译结果返回后，我们建议您将其通过客户端的 [`setLocalCustomData`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/setLocalCustomData.html) 方法，存放于消息的 [`localCustomData`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#localcustomdata) 字段中，以便于后续直接展示，避免用户重复翻译，多次发送翻译请求。 我们支持众多语言的互相翻译，[所有支持的语言可查看此处](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85380#.E6.96.87.E6.9C.AC.E7.BF.BB.E8.AF.91.E8.AF.AD.E8.A8.80.E6.94.AF.E6.8C.81)。 ### 消息已读回执 单聊和群聊均支持消息已读回执功能，操作步骤一致。 | 单聊，[TUIKit](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85905)中以文字承载 | 群聊，[TUIKit](https://cloud.tencent.com/document/product/269/85905)中以圆圈承载 | |---------|---------| | | | 是否启用此功能，可根据您的社交业务需求决定。 例如对于类似微信的熟人社交，已读回执的用处可能不是非常大；但是对于陌生人交友场景，已读回执则十分重要，帮助用户来确认，对方是否愿意跟自己聊下去，是否已读不回；对于工作聊天场景，群已读回执还能发挥更大的作用，可便捷看到群内哪些人已读哪些人未读，帮助发送者确认信息传递效率。 **具体用法如下：** 发送端创建消息后，先通过消息对象 [`V2TIMMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html) 的 [`needReadReceipt`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#needreadreceipt) 字段设置这条消息需要已读回执，再发送消息到会话中。 接收端收到消息后，根据消息对象 [`V2TIMMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html) 的 [`needReadReceipt`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Message/V2TimMessage.html#needreadreceipt) 字段判断消息是否需要已读回执。如果需要，当用户查看消息后，调用 `sendMessageReadReceipts` 方法发送消息已读回执。 接收端发送消息已读回执后，发送端可在 [`V2TIMAdvancedMsgListener`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Class/Listener/V2TimAdvancedMsgListener.html) 的 [`onRecvMessageReadReceipts`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Callback/OnRecvMessageReadReceipts.html) 中收到已读回执通知，在通知中更新 UI，例如更新某条消息为 “2 人已读”。 此外，发送端也可主动请求消息已读回执信息。发送端从其他界面进入消息列表后，先请求获取历史消息，再调用 [`getMessageReadReceipts`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/getMessageReadReceipts.html) 方法请求获取消息已读回执信息。 群聊场景的消息已读回执，通常需要能够查看详情,显示群内哪些人已读，哪些人未读。当用户点击已读回执角标时，可调用 [`getGroupMessageReadMemberList`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/getGroupMessageReadMemberList.html) 方法分页拉取消息已读或未读群成员列表。 | 已读 群成员 | 未读 群成员 | |---------|---------| | | | ### 群内@消息 相信大家已经很熟悉，在群聊交流过程中，如果需要提及或提醒某些群成员，我们可直接 @ 他们。所有的社交聊天软件，都有这个基础功能。 当用户输入 @ 字符后，弹出群成员选择界面。选择完需要 @ 的成员后以 “@A @B @C......” 形式显示在输入框，并可继续编辑消息内容，完成消息发送。 | 监听 @ 字符选择群成员 | 编辑群 @ 消息发送 | 收到群 @ 消息 | |---------|---------|---------| | | | | >? 图一：在聊天界面监听到输入框输入 "@" 字符后，可跳转到群成员选择界面，选择需要 @ 的群成员。 >图二：在群成员选择完成后，重新返回聊天界面，继续编辑群 @ 消息发送。 >图三：如果有消息 @ 我，自己会收到会话更新，可在会话 Cell 展示 “有人@我” 信息。 由于实现方案内容较多，[您可查看此文档](https://cloud.tencent.com/document/product/269/75349)，获取详情。 ### 消息漫游 如果用户有多台设备，或者同时使用电脑和手机登录您的应用程序，用户们希望看到，无论在哪一端，历史消息都能尽可能完整。能从提供的历史消息上下文中，快速无障碍的加入聊天，满足社交场景高频率聊天的要求。 为了保证交流的连续性与流畅性，我们提供一套消息漫游存储能力，即用户更换终端的情况下，也可以获取到跟其他用户或者某个群的聊天记录，可以达到类似QQ软件的效果。 默认情况下，单聊消息和群聊消息有7天漫游，超过漫游时长的消息会被删除。此外，还支持在控制台修改消息漫游时长，延长消息漫游时长是增值服务。 以下截图演示了消息在手机和电脑之间漫游。*图片来自Flutter TUIKit，一套代码完成电脑桌面端/Web端/移动端应用的开发。* | 电脑端 | 手机移动端 | |---------|---------| | | | ### 更多丰富的消息形态 我们默认提供的消息类型，可满足您大部分的聊天场景需求。但是对于社交软件来说，仅有这些还远远不够。 红包/送礼物/投票/发送匹配度/闪照等等一系列创新玩法，让您app的社交场景模块变得更加丰富多彩。 因此，您可使用我们提供的**自定义消息**能力，来发挥您的想象力，尽情创造激动人心的玩法及贴合您业务需求的功能。 发送自定义消息分两步： - 调用 [`createCustomMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/createCustomMessage.html) 创建自定义消息，传入消息体。 - 调用 [`sendMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/sendMessage.html) 发送消息。 消息体中，您可以JSON格式，传入任何符合您需求的数据。例如，包含一个字段控制消息形态类型，还包含一个字段控制消息当前数据。 如果是投票/红包等类型的消息，如果您想实时更新投票数据/红包领取信息，可将此类信息放在消息体中，在客户端上，通过 [`modifyMessage`](https://comm.qq.com/im/doc/flutter/zh/SDKAPI/Api/V2TIMMessageManager/modifyMessage.html) 方法实时修改。 ## 更多能力 ### 内容审核 在社交场景中，用户很可能会发送不合规的消息。特别是陌生人交友软件，黄色不良内容消息更是频频出现。诱导性暗示图片/裸聊等令人反感的内容，不仅严重损害了用户们的身心健康，更很有可能违法并导致应用被监管部门查封。 我们支持内容审核（反垃圾信息）功能，可针对不安全、不适宜的内容进行自动识别、处理，为您的产品体验和业务安全保驾护航。 目前有以下三种内容审核方式。 | 方式 | 介绍 | |---------|---------| | [本地审核](https://cloud.tencent.com/document/product/269/79139#bdsh) | 在客户端本地检测由即时通信 SDK 发送的文本内容，支持对已配置的敏感词进行拦截或者替换处理。此功能通过在 IM 开启服务并配置词库的方式实现。 | | [云端审核](https://cloud.tencent.com/document/product/269/79139#ydsh) | 在服务端检测由单聊、群聊、资料场景中产生的文本、图片、音频、视频内容，支持针对不同场景的不同内容分别配置审核策略，并对识别出的不安全内容进行拦截。 | | [第三方回调服务](https://cloud.tencent.com/document/product/269/79139#dsf) | 如果您已接入第三方内容审核服务，您可以使用 第三方回调配置 来实现。 | 您可按需使用如上三种内容审核工具，保证业务安全运行。 ### 离线推送 社交场景下，用户需要随时都能够得知最新的消息，以加快聊天效率，促进社交关系的形成。 由于移动端设备的性能与电量有限，当 App 处于后台时，为了避免维持长连接而导致的过多资源消耗，我们推荐您使用各厂商提供的系统级推送通道来进行消息通知。系统级的推送通道相比第三方推送拥有更稳定的系统级长连接，可以做到随时接受推送消息，且资源消耗大幅降低。 我们目前原生支持的厂商系统有：苹果iOS/Google FCM/OPPO/VIVO/华为/小米/魅族/荣耀。 理论上，集成系统原生的离线推送，需要手动对接各个厂商的SDK，手动注册服务/获取Token/承载点击回调页面，非常之复杂。 因此，我们提供了如下几款离线推送插件，封装了上述厂商的原生SDK，大大降低了使用上手成本。您可直接按照文档配置。开箱即用。 - [Native](https://cloud.tencent.com/document/product/269/74285) - [Flutter](https://cloud.tencent.com/document/product/269/74605) - [uni-app](https://cloud.tencent.com/document/product/269/79124) ![](https://qcloudimg.tencent-cloud.cn/raw/58f36a132a9fa46b84b12070777b8e9b.png) ### 音视频通话 许多时候，仅靠文字和图片还是不足以抒发我们内心的情感，可能打字聊天一小时，也比不是直接打一通视频电话来的爽快。 特别是对于社交场景下的用户们，他们一定有很多想法想要交流与诉说。 因此，我们也强烈推荐您，再集成我们的音视频通话能力，一步到位，完成一对一或多人群组的音频/视频通话，并且支持离线唤起能力。 [详情可查看此文档](https://cloud.tencent.com/document/product/269/84296)。 ![](https://qcloudimg.tencent-cloud.cn/raw/08f914b45857743fd05dfaa28e2adb72.png) 以上，就是使用腾讯云IM实现社交场景常见需求的解决方案。快来使用腾讯云IM打造属于您的社交产品吧～